software adobe al limite della truffa ?

[Bino]

Ciao a tutti.

Dopo avere fatto sacrifici e salti mortali sono riuscito ad acquistare una nuova macchina fotografica SLR.
Ho fatto alcuni scatti in formato RAW, orgoglioso della mia nuova eos 40d, arrivo a casa apro photoshop cs 2 e sorpresa.........il Camera raw di cs2 non gestisce la 40d. Beh poco male scarico l'aggiornamento, ma la sorpresa delle sorprese è che il camera raw 4.3.1 il quale supporta la 40d non è disponibile per la versione CS2 ma solo per la CS3 quindi per usare i file raw devo spendere la modica cifra di 658€ per aggiornare la MIA coppia.
Ma vi sembra logico!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!? Io sono in possesso di una licenza ORIGINALE che ho già stra pagato, a me non interessa photoshop cs3, basta e avanza il cs2, cosa gli costa ad adobe fare un aggiornamento di camera raw anche per le versione "vecchie" , per me è una truffa bella e buona.
Loro, le software house, si sentono truffati quando qualcuno scarica software pirata, ma devono sapere che pirati e truffatori sono proprio loro.
Io ho ACQUISTATO photoshop cs2 poco prima che uscisse la nuova versione ed ora sono costretto a gestire i file raw con il software della canon che non ha nulla a che vedere con quello incluso in photoshop che è decisamente superiore.
Ma vi sembra giusto,Scusate lo sfogo ciao Bino

[AleZan]

Bino, posso capire il tuo sconforto, ma in ogni caso il tuo messaggio contiene espressioni offensive che non sono giustificabili, e sono contrarie al Regolamento che hai sottoscritto iscrivendoti.
Per questo ti richiamo a cambiare atteggiamento.

Poi ti dico che il tuo problema lo puoi risolvere convertendo le tue immagini RAW in DNG mediante l'apposito programma gratuito di Adobe.
Dopo di che le puoi trattare tranquillamente in Camera RAW 3.x di CS2.

ciao

[Bino]

Ciao AleZan

Sorry, ho eliminato quanto potrebbe essere visto come offensivo.

Rimane cumunque il fatto che un prodotto venduto a + di 1000 euro un annetto fa deve e dico DEVE avere una garanzia.

Inoltre, essendo ignorante, non conosco così bene l'inglese per capire se questo DNG mi modifica in qualche modo il file raw originale, di sicuro aggiunge un passaggio ed una conversione, ed in questi casi qualcosa si perde sempre.

Se hai qualche informazione o link, in italiano che spieghi come usare questo DNG, te ne sarei grato.

Se comunque hai un attimo di tempo ti invio un e-mail, leggila vorrei avere un tuo parere.

Ciao Bino.

[Filip]

Hai attivato gli aggiornamenti automatici in PS? Te lo chiedo perchè magari ti può risolvere il problema. Avevo l'ultima versione del CR prodotta per CS2 (3.6) che non conteneva la mia fotocamera acquistata in quel momento ma dopo un breve periodo mi è arrivato un piccolo eseguibile che aggiornava il plugin alla versione 3.7 inserendo tutte le nuove camere.

Il DNG non è assolutamente distruttivo.
E' un piccolo eseguibile (non si installa) con una semplice interfaccia in cui basta selezionare la cartella contenente i raw da convertire e quella dove salvare i nuovi dng.

[Bino]

Ciao Filip

Non c'è niente da fare sul sito Adobe è scritto chiaro, il camera raw 4.3.1 non è compatibile con le versioni precedenti di photoshop, di conseguenza per ora la 40d non è supportata e a quanto pare non lo sarà anche in futuro. Gli aggiornamenti sono attivati ma non è arrivato nulla.
Inoltre sul sito spiega chiaramente che il file raw viene convertito in uno universale, allora che senso ha che adobe rilasci dei camera raw in cui sono comprese determinate macchine !? Ne faccia uno che valga per tutti no, risparmierebbe in ricerca. Di fatto il nuovo camera raw è stato molto migliorato ed ottimizato per gestire i file di queste nuove macchine il dng invece li uniforma e basta ( questo non lo dico io ma un collaboratore tecnico di adobe )
Ciao Bino

[Pixelcube]

[Bino]

Mi fa piacere saperlo anch'io ho mandato delle mail ma non ho avuto risposta per ora, ma mi sa che è passato troppo tempo.

Ciao Bino

[AleZan]

Ciao Bino,
in effetti il nuovo ACR (4.x) ha diverse funzionalità in più rispetto alla versione precedente (3.x). Ma bisogna aggiornarlo almeno alla versione 4.1 per vederle.
Nella prima scheda ha due nuovi controlli di recupero delle luci ed ombre (tipo Lightroom) e nella scheda Dettagli c'è finalmente un controllo intelligente dello "sharpness". Queste sono le cose più evidenti che ho notato assiema alla gestione del B/N colore per colore.

Ti confermo che il DNG non è in alcun modo distruttivo per i tuoi RAW. Non è un convertitore in senso classico. Semplicemente risistema i dati del raw in un formato standard.

Se hai bisogno, scrivimi un MP o un email quando vuoi.

Con Adobe, prova al telefono oppure scrivi in inglese....

ciao

[Bino]

Ciao ALeZan.
Devi scusarmi ma per me è veramente un brutto periodo, filip ne è al corrente.
Vedi, io mi arrabbio anche perchè ultimamente ho fatto un corso su photoshop, nel quale ci è stato spiegato quali sono le differenze e il modo di usare queste nuove funzioni tra cui lo Sharpness. Quindi potrai capire che dopo avere speso soldi per frequentare il seminario mi trovo con un pugno di mosche in mano, oltre a tutto il resto.

Ciao Bino

[AleZan]

OK Bino. Nessun problema.

[pamar]

A mio giudizio la politica che Adobe ha adottato in questo caso non è molto rispettosa del cliente. Ci sarebbe voluto poco.............

Marco

[kompakt]

Scusate, secondo voi l´adobe non risolverá questo problema?
Neanche io vedo giusto questo comportamento di adobe, ma é possibile che nessuno faccia denuncia ad adobe da parte dei consumatori?

[BiJeiTi]

Confermo anch'io che dng Converter non arreca cambiamenti al file raw, e non si perde niente.

Comunque hai ragione, fatti sentire da adobe, sono molto disponibili, sia via mail che per telefono.

Una precisazione, l'aggiornamento a Cs3 costa meno di 300€,non 658€. Ma immagino sarebbe meglio non spenderli affatto...

[bird101]

da questo atteggiamento delle softwearhouse nasce la pirateria...

secondo me in adobe si meravigliano anche quando un privato che compra un programma gli scrive queste lamentele... quasi ti incitano a procurarti il prog pirata

non per "giustificare" la pirateria ma per "motivarla", un discorso di causa-effetto: è una cosa che c'è ed è diffusa e credo che se i prezzi fossero meno esorbitanti e le politiche più user friendly e meno limitanti forse una buona fetta di "pirati" si convertirebbe.

tutto ha un prezzo: sia il prodotto da un lato, che la fedeltà del cliente da un altro lato... ma pare che chi si trova in posizione dominante faccia il suo prezzo e chissenefrega de resto

[Bino]

Grazie per la solidarieta. Effettivamente sono state fatte delle offerte da adobe , comunque a gennaio quando mi serviva,l'aggiornamento costava 658€. E comunque 300€ solo per il camera raw mi sembrano eccessivi (a me interessa solo il camera raw aggiornato, per il resto ps cs2 è più che sufficente)

Ciao Bino

[Pietro Bianchi]

[AleZan]