Ma come è possibile? [Sfogo contro Vodafone Aziende]

[teod]

Ma io dico, chi usa il telefono per lavoro significa che non ha tempo da perdere, giusto?
E allora perché Vodafone Aziende mi chiama da due settimane quasi tutti i giorni per convincermi a cambiare piano tariffario per farmi risparmiare (teoricamente)?
Ok, magari gli stanno a cuore i portafogli dei clienti, ho pensato all'inizio (stolto)... allora sono andato a guardarmi i piani tariffari e ho scoperto che... Vodafone è diventata un'azienda che tenta di mascherare qualcosa di molto simile alle truffe sotto il nome di "piani tariffari"... capire quanto è lo scatto alla risposta è un'impresa leggendo il sito web, capire quanto si spende ancora peggio (con sconti che intervengono dopo una soglia minima di traffico, canoni mensili o bimestrali)! Per non parlare poi di una cosa che loro spacciano come promozione che dice "con offerta Telefono + puoi avere gratis un cellulare UMTS, GPRS o uno smartphone", poi scopri che se la sottoscrivi, sottoscrivi anche l'obbligo di mantenere il contratto con il gestore per 2 anni (cosa che accade anche se cambi piano) e in realtà di gratis non c'è nulla perché il telefono lo paghi, ma te lo scontano se superi un tot di al mese...
Pazzesco... inoltre se gli chiedi se sia possibile avere una tariffa flat (o simile) per la navigazione, sulla stessa sim che usi per telefonare iniziano a farfugliare e ti invitano a fare una sim dati o a comprare una scheda pcmcia (che me ne faccio?? Ho un palmare!!!) o ti sparano tariffe assurde...
Dimenticavo... una volta avevano un servizio comodissimo di kasko con prenotazione del telefono direttamente da web e consegna in un paio di giorni... ora ti tocca consegnare il telefono in un punto assistenza, attendere che arrivi quello nuovo e tornare a ritirarlo ( ameno che l'azienda abbia più di 10 sim)... grazie, ma faccio prima acomprarne uno nuovo!
I casi sono due o sono degli incompetenti o stanno diventando dei truffatori... peccato perché non ho mai avuto un problema con loro, ma mi sa che se continuano così passerò ad altro.
Vabbé scusate lo sfogo, se domani mi richiamano li mando a @#!*re
Ciao

[Grisha]

io uso la Vodafone britannica per la ricaricabile e quella italiana quando vado in ferie
curioso come abbiano delle politiche commerciali e limpidezza cosi differenti

se poi paragono il tuo post al mio contratto c'è un abisso

[Nicola Giani]

Vale quanto già detto riguardo ai costi di ricarica: butta via il telefonino, il palmare e le varie SIM e vedrai che nessuno ti trufferà più.



La Legge, tuttavia, la obbliga a rendere noti tutti i costi relativi all'offerta, ed infatti sul sito e sulle brochures le informazioni ci sono. Purtroppo sono a termini di legge, che non fa rima con "correttezza", ma guardandole bene ci sono.
Esistono associazioni non profit che aiutano le persone a scegliere le tariffe telefoniche e a leggere i dati pubblicati dalle compagnie, forse c'è qualcosa anche per i business.

Quanto al contenuto e al costo dell'offerta, che, la Vodafone (come tutti gli altri) non è un ente benefico, e fa esattamente il suo preciso dovere: fornire un "servizio" minimizzando i costi e massimizzando i ricavi.
Le società come Vodafone campano grazie ai gonzi che si sono bevuti la balla che il telefonino sia una necessità e non un lusso...

[teod]

[Gattone bros]

fai come me.
quando sei impegnato o con i marroni girati rispondi velocemente no grazie e riattacca subito alla velocità della luce.
vedrai che t'incazzi molto meno.

ciaociao

[Nicola Giani]

Hai ragione: sono insistenti e rompono alquanto le balle....

Anch'io sono sempre tentato di rispondere male, ma poi mi ricordo che la poverina è praticamente una schiava, che lavora quasi senza un contratto, e spesso senza il minimo rispetto dei più elementari diritti dei lavoratori, con il costante terrore che il patto coccoroccocò-capestro non le sia rinnovato. E per poter conservare questa schiavitù, che le viene offerta come fosse un gran privilegio, è costretta a garantire almeno 10 cambi piano al mese e 20 nuove attivazioni, se no arrivederci e grazie.
O magari è una delle fortunate che viene pagata qualche centesimo ogni volta che riesce a raccontare la favoletta per intero, con il supervisore (schiavo con le catene più lunghe) che la ascolta da dietro le spalle....

[Umberto]

a me chiamano Fastweb, Libero (per farmi cambiare piano a casa e sul cellulare) e la stramaledetta Telecom. Almeno 10 telefonate a settimana.

Wind sarà incazzata che col mio vecchio piano tariffario sul cellulare non ho scatti alla risposta e costa pochissimo (infatti non c'è più) e tentano in tutti i modi di farmelo cambiare.

non sono piani tariffari, ma truffari

ho visto anche io l'offerta vodafone, poi nelle scrittine in piccolo i 24 mesi obbligatori, gli scatti alla risposta.....mi costa meno comprarmelo da solo il telefono

[Umberto]

Appena finito di parlare e mi chiama a casa una voce registrata per una macchina del caffè e... in contemporanea sul cellulare CondèNast per l'abbonamento regalo a GQ

Stiamo rasentando la follia

[teod]

[teod]

[lolly56stk]

io il cell lo uso solo per mandare mess, per le telefonate uso skype.

ho sempre l'infinity sms attivata,5 euro al mese e il primo messaggio...una ricarica da 10 euro mi dura una vitaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

[teod]

[lolly56stk]

scusa, mi ero un attimo confuso...

[imopen]

[Gattone bros]

[lolly56stk]

[francesco1466]

Siccome il telefono di casa è intestato a mia moglie, in genere rispondo che sono il maggiordomo, il personal trainer, che la signora è in sauna e non vuole essere disturbata, che è in viaggio in Asia, a volte rispondo in inglese, a volte rispondo che i precedenti proprietari sono in galera x mafia e io sono il loro avvocato....

di solito non richiamano...

[fuorifuoco]