Cos'ha meno di Nikon e Canon Olympus?

[bdcpv]

keynes, non quoto tutto se no viene lunga......

allora scritto bene o male che sia ( e' importante chiarirsi ), resta il fatto che le mie conoscenze non sono nulla di fuori dall'ordinario!
semplicemente canon ha un occhio di riguardo per chi con la loro attrezzatura ci lavora!
e non e' un caso che canon abbia un servizio dedicato ai cps ( canon professional service ), che ti garantisco non rallentare le " pratiche " di nessuno, servendosi di tecnici appositi!
e comunque di pratiche inevase da cs a milano in piu' di una settimana ( salvo la mancanza di ricambi... che non e' certo colpa di cs ) non ne ricordo! ( e stiamo parlando di riparazioni a privati... )

per nerofumo, ti ricordo che il materiale e' stato sistemato in garanzia, anche se sprovvisto di documento di acquisto e l'unico importo addebitato e' stato il corriere! ( vorrei proprio vedere se mandi una qualunque altra macchina in qualsivoglia assistenza, se te la tarano in garanzia gratis senza esibire scontrino!!! ).

comunque, per non uscire dal seminato, posso affermare che ad oggi, il servizio presso le assistenze canon ( della lombadia almeno ) e' uno dei piu' efficienti mai visti ( insieme a ltr torino ).
e che per le pulizie dei sensori, su appuntamento ( che la merce sia consegnata a mano o spedita poco importa ) non si attende mai piu' di 1 giorno.

ciao

[palmerino]

[Keynes]

Guarda Joe che io non ho nulla contro Canon, anzi ne sono un estimatore al punto tale che in un altro topic ad un utente che vuole cambiare brand a causa, secondo lui, dell'assistenza Canon non efficiente, ho consigliato di pensarci molto bene perchè Canon offre se non la migliore assistenza in assoluto, sicuramente una tra le migliori.
Non ho mai parlato di inefficienze dell'assistenza Canon.

Tutto questo discorso è nato perchè io ho affermato che una macchina per essere mandata in assistenza, per interventi semplici tipo la pulizia del sensore, fare il lavoro e ritornare al domicilio del proprietario richiede un tempo medio di 2-3 settimane (la stima è stata fatta sulla base dei tempi dei diversi centri assistenza, sia dello stesso marchio che di marchi diversi, dichiarati dagli utenti di questo e altri forum).
Se mi rispondi nel modo in cui mi hai risposto sopra, quindi, non hai ancora capito, scusa se te lo ripeto, e a questo punto forse ai ragione tu quando affermi di essere duro di comprendonio, che il termine medio di 2-3 settimane stimato da me e richiesto per un intervento in assistenza era di carattere generale, riferito un pò a tutte le marche. Ciò significa che non riguardava esclusivamente Canon.
Mi fa piacere che al CS di Milano i clienti vengano trattati con i guanti bianchi, ben vengano posti del genere. Però considera che non tutte le fotocamere che necessitano di assistenza vengono mandate al CS di Milano, anche perchè è vero che Canon ne vende più di tutti, ma ci sono anche altri brand sul mercato, con i loro centri assistenza che sono meno efficienti di quelli Canon. Preciso che non è una battuta ma la verità.
Di conseguenza, ripeto, che il termine da me indicato di 2-3 settimane per un intervento in assistenza ritengo sia verosimile, poichè non si riferisce esclusivamente all'assistenza che Canon fornisce al CS di Milano, ma considera tutti i brand (Canon, Nikon, Olympus, Fuji, Minolta, etc....) e i diversi centri di ogni brand, quindi anche quelli meno efficienti.

[Keynes]

Palmerino, ho letto anche io in questo forum di possessori della Canon 5D che affermano sia un aspirapolvere.
Forse è la verità e non si tratta di una caso isolato quello di cui parli tu...

[palmerino]

la stessa Olympus garantisce ai professionisti una velocissima assistenza....ma a pagamento (con un canone annuale).
C' è la possibilità di avere anche una reflex in sostituzione, ma serve a chi "macina" centinai di scatti al giorno con la fotocamera.
Un fotoamatore...aspetta.
Ma mi sembra pienamente accettabile...anche perchè le reflex non si rompono all' ordine del giorno...per fortuna.

[Izutsu]

[palmerino]

[Izutsu]

Io non potrei, uso ancora troppo la pellicola... resterei orfano delle mie ilford.

[palmerino]

ti invidio.....il mio ingranditore che arriva al 6x9 e da troppi anni sotto......un sacco di plastica.
Mi piacerebbe avere più tempo per usare il medioformato....e ottime pelicole bianco e nero.

[bdcpv]

[Keynes]

Hai ragione tu, sono caxxxxe!
Il fatto però è che tu parli di tempi minimi, cioè ottimali e per di più in centri Canon.
Invece io mi riferisco a situazioni che riguardano un pò tutti i marchi (quindi anche Olympus e Fuji, che sono meno efficienti e da come hai detto tu stesso tengono la macchina mediamente un mese) e i vari tipi di spedizione, quindi anche quelli più lente. Insomma una casistica più vasta e che comprende anche quello che tu escludi. Perchè le analisi di un problema vanno fatte tenendo conto di tutto.
Nel caso del J+3 già solo la spedizione si porta via 8 giorni tra A/R e se in mezzo ci capità un sabato e una domenica, nei quali non si lavora, siamo già a 10. A questi bisogna aggiungere il tempo per eseguire il lavoro, che magari nel caso di Canon è 15 minuti e di conseguenza il tempo complessivo rimane 10gg, ma nel caso di altri marchi potrebbe essere tranquillamente una settimana e quindi arriviamo a 17 gg. oppure anche di più. Per cui non vedo tutto questo errore che mi attribuisci.

[bdcpv]

diciamo che nel caso del " festival della sfiga " i tempi possono essere veramente lunghi....

comunque, ho notato che, mediamente :

se ci si mostra disinteressati alla cosa ( cioe' nessun appuntamento prima della spedizione o spedizione mediante piccione viaggiatore ), difficile si otterranno tempi brevi!

nel caso opposto ( ovvero frantumare i marroni del povero tecnico ), allo stesso modo non si avranno grandi attenzioni!

con un contatto preventivo e un po' di cortesia, invece, spesso si riesce a " patteggiare " un intervento solerte, senza bisogno di tante raccomandazioni! ( e questo credo valga un po' per tutte le case ).

[palmerino]

saggio consiglio..da seguire...

[pdp]

[Keynes]

Mi fa piacere!
E' importante investire non solo in sensori e ottiche, ma anche in assistenza.

[antros]

[antros]

[bdcpv]

[BlackPixel]

[antros]

[/quote] per caso il tuo prof. ha una olympus? [/quote]


Adesso non so dirti con precisione quali macchine abbia, però so che è un nikonista e che gira, per lavoro, con una attrezzatura da 30.000 €

ciao