MANUALI NIKON IN ITALIANO? Sentite questa...

[Carlo Fiumana]

Lo sapevate che...

http://www.nital.it/forum/index.php?showtopic=16421

Cosa ne pensate
Interessante vero?

[victor53]

sara' meglio scrivere qui' l'indirizzo, non si sa mai!!!

Tutti coloro che hanno acquistato prodotti Nikon on-line e non hanno il manuale in italiano (ma posseggono manuali in altre lingue) possono richiederlo scrivendo direttamente a

NIKON CORPORATION
Sales Promotion - Marketing Dept.
Imaging Company
6-3, Nishi-Ohi 1-chome, Shinagawa-Ku
Tokyo 140-8601
JAPAN
includendo il manuale in lingua da sostituire.

[bdcpv]

un'iniziativa,a mio avviso, corretta

[OBIETTIVO1]

Ciao, sono un nikonista iscritto da poco al forum, e sono entrato in possesso di una nikon f100 usata acquistata in america tramite internet, come riscontro dell'acquisto per avere la sostituzione del manuale in italiano pensate che sia suficiente allegate la fattura?
ciao
grazie

[gilles]

Secondo me non è necessario dal momento che gli mandi
un manuale ...

[mike1964]

Però sinceramente Nikon non la capisco...

Non può semplicemente indicare a Nital di non fare tante storie per i manuali? Mah...

[bdcpv]

troppo comodo mike, troppo comodo.........
evito di dirti perche' secondo me e' troppo comodo per evitare di scrivere cose ingiuriose nei confronti di nital......... io al contrario di loro preferisco non ingiuriare gratuitamente ( anche se ne avrei motivo ).......
comunque spero la situazione cambi a breve ( dal canto mio mercoledi' provvedero' ad acquistare o una d50 o una d70 rigorosamente prf...... e con i 150 euro che risparmio mi ci compero anche un flash!!! )

[Cool]

dallo stesso sito è possibile ripercorre quanto riportato qua sotto...
Emerge dalle righe una frase " If you own a Grey Market product it will have to be returned to the reseller or importer for warranty service. Refer to your reseller for service contact information."

Se acquisto all'estero quindi dovrò mandare la fotocamera al rivenditore o all'importatore...
Fossi un possessore Nikon in Inghilterra che ha acquistato all'estero... sono obbligato a seguire la fonte dell'acquisto...





Generally, a manufacturer works with a single importer who can sell and support their products in a given region. The importer usually has local dealers and distributors who resell the imported products; this is called a "distribution channel". Grey Market refers to merchandise that is imported and sold by methods other than these normal channels.

For local safety regulations and certifications (FCC, CE, UL, etc.) and government requirements a manufacturer provides special packaging (manuals in the appropriate language, power cables designed for the local receptacle, etc.) and product engineering designed to meet local codes. Manufacturers also have service and support agreements with the authorized importer.

Grey Market items are not designed to be sold in a particular market and cannot be supported by the authorized importer because they may not meet mandatory safety and certification codes. Because these items are not designed for a particular market they may not function properly, or the authorized importer may not be equipped to provide service, support or software.

With the opening of international borders and the use of the Internet to sell goods, Grey Market equipment has become extremely common in the photographic and consumer electronics markets. Many different types of equipment are brought into Europe for sale without the proper documentation and European consumers do not always know what they are purchasing.

Because the resellers' cost is less they can sell Grey Market items for less. Unfortunately this price savings is only on the initial purchase; because service and support is more difficult to obtain it may end up costing the consumer more in the long run.

Who is the authorized importer of Nikon Equipment into Europe?
Nikon Europe B.V. is the sole authorized importer of Nikon Corporation of Japan for photographic devices. Goods are then distributed to Nikon country subsidiary and distributor offices who pay shipping into the local country, import duties and taxes, and provide service and support for these products. Nikon Europe B.V. ensures that the products they import are fully certified and safe for use in the European market.

How do I know if my Nikon product is "Grey Market"?
One of the first indicators that Nikon merchandise might be Grey Market is if the price is considerably less than most other resellers. Additionally, a genuine product sold by a Nikon country subsidiary or distributor office will include a user manual in the local language. Any other language on the printed material indicates a Grey Market item. Another indication of a Gray Market product would be photocopied manuals or manually created software CD's. Nikon offices in Europe always provide professionally printed or duplicated materials with genuine products.

What does owning a "Grey Market" Nikon product mean to you?
Nikon European offices cannot provide any technical support or warranty service for Grey Market product, additionally they may not perform any fee-based repair work on Grey Market products. Contact the reseller or importer of your Grey Market products for warranty and service information as well as software updates and downloads.

Does owning a "Grey Market" Nikon product mean I don't have a warranty?
Nikon Europe offer a warranty service system for products which are sold via it's own distribution channels. If you own a Grey Market product it will have to be returned to the reseller or importer for warranty service. Refer to your reseller for service contact information.

Answer Number 5409

bye
Cool

[bdcpv]

certo che si,se la comperi all'estero devi rivolgerti all'estero..... comunque il centro di zurigo e' molto valido per le riparazioni dall'italia !! a patto di non fare dogana naturalmente!!

[lhawaiano]

che botta..

[Cool]

[Carlo Fiumana]

[bdcpv]

in realta' poi non succede esattamente cosi', negli altri paesi ( la germania ad esempio ) supponiamo di avere una d70 francese, la puoi tranquillamente inviare in assistenza in germania e ti viene riparata....
in italia neanche a pagamento!!! comunque e' a discrezione dell'importatore autorizzato. se da un lato posso trovarmi daccordo con nital ( effettivamente con i costi che sostengono, e' giusto privilegiare chi acquista un loro prodotto. a patto pero' che per privilegiare qualcuno non si rechi svantaggio ad altri ), d'altra parte non posso ammettere che un'azienda come nikon non metta alle strette il suo importatore obbligandolo a fornire perlomeno assistenza a pagamento ai prodotti esteri!!!
comunque questa e' la mia opinione, ed evidentemente non tutti la pensano come me, visto che continuano a comperare.......

[gilles]

[bdcpv]

vedi la differenza e' che se comperi un prodotto all'estero, ma in europa ( nel caso di nikon ) puoi risparmiare ( ad esempio sulla d70..... ) 100 euro rispetto all'acquistarlo nital. tanti si chiedono se ne vale la candela ( in effetti il dubbio viene.... ). io da parte mia avendo provato l'assistenza nital e quella tedesca, preferisco la seconda..... tanto il tempo di attesa e' mediamente lo stesso ( almeno cosi' e' stato per me ) e quindi a me cosa cambia?
se mi si rompe un prodotto nital lo porto a milano o torino.....
se mi si rompe un prf lo porto a milano.....
se mi si rompe un prodotto import lo porto a garlasco..... ( al negoziante,che si fa carico di spedirlo nel paese di provenienza )
per la cronaca io sono di pavia e garlasco e' a 15km,mentre milano a 35km.
perche' dovrei spendere di piu' per avere un servizio piu' scomodo?
logicamente non ho menzionato la spedizione a mezzo corriere perche' allora la comodita' sarebbe proprio identica.....

quindi come dico sempre: il mondo e' bello perche' e' vario, e aggiungo, ognuno faccia i propri conti e decida la soluzione che piu' lo aggrada!!!!

[Filippo 01]

[bdcpv]

se ti riferisci al mio intervento, credimi che penso di non aver mai difeso in vita mia la politica di nital!!!!!!!!!
ho semplicemente detto che da un lato posso essere daccordo con loro riguardo al privilegiare chi acquista i loro prodotti ( ricordiamoci che il signor nital ha sicuramente sostenuto dei costi notevoli per attrezzare magazzini e centri assistenza....... con questo non voglio dire che non ne abbia un tornaconto!!!!! ), ma se andavi avanti a evidenziare il mio post avresti visto :

[ocio]

[Filippo 01]

Bdcpv ti chiedo umilmente scusa.

Sono stato certamente frettoloso ed impulsivo nella mia precedente risposta.
Certamente mi sono lasciato trascinare da tutte quelle altre volte in cui mi è capitato di leggere incomprensive difese a favore di Nital, riguardanti proprio la tutela del loro investimento circa i centri di assistenza.

[bdcpv]

x filippo : non c'e' assolutamente nessun problema.... io penso di essere coerente ( logicamente puo' capitare a chiunque di sbagliare ), ma non penso di certo di essere io un difensore di nital..... anzi, piu' o meno tutti sul forum ( almeno quelli che hanno letto qualche mio post ) sanno che ho il dente avvelenatissimo con nital, quindi ogni tanto cerco di ragionare e guardare i fatti col " senno di poi " senza farmi prendere troppo la mano....

x ocio : condivido cio' che hai scritto, ma ieri l'amico giorgio mi ha fatto lo scherzo burlone ( nulla di grave certo ) e quando sono andato a ritirare la d70s me l'ha fatta trovare nital
pero' mi ha fatto davvero un bel trattamento quindi va bene cosi'. ( speriamo non si rompa........... ) ( battutaccia )