INCAZZATO!!! S9500 rotta dopo 20 giorni

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

A 20 giorni dall'acquisto della s9500 parto per la prima prova vera visti i giorni di lavoro che non mi hanno permesso di provarla se non in casa.
Bene... arrivo in campagna e faccio per accendere la macchina (a casa 1 ora prima funzionava) e non succede assolutamente nulla!! Un piccolo rumorino e non si accende nulla, il monitor NERO!. NULLA!! Cambio batterie NUOVE di tre marche diverse, cambio memoria, attacco alla rete elettrica...NULLA!!
A qualcuno è successo qualcosa del genere? E se si di cosa si potrebbe trattare?

La macchina l'ho acquistata in Germania via internet da negozio referenziato.

saluti

Mosco · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 3:36 pm Oggetto:

Mai sentito nulla del genere!
Certo che quando capitano queste cose (fortunatamente di rado)
l'arrabbiatura è + che giustificata.... Diabolico

Tienici informati sull'evoluzione dei fatti. Smile

In bocca al lupo! Ok!

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

Ecco cosa mi risponde Fujifilm.

prima di inviare la fotocamera presso il laboratorio di riparazione, dovrebbe accertarsi che le pile utilizzate siano completamente cariche (nella e-mail avevo scritto che avevo cambiato 3 marche di pile ricaricabili CARICHE e avevo collegato la macchina alla rete elettrica) e provare a resettare la fotocamera (se non riesco ad accenderla - visto che non da segni di vita - come faccio a resettarla?) lasciandola senza batterie per almeno un paio d'ore.
Se dopo tale verifica il problema dovesse persistere,la sua fotocamera dovrebbe essere inviata al nostro laboratorio di riparazione.

WaterFall · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 4:41 pm Oggetto:

Più il tempo passa e più questa assistenza Fuji mi lascia a bocca aperta Diabolico

tifo1 · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 5:29 pm Oggetto:

azzz
la fuji perde colpi

Filip · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 6:25 pm Oggetto:

Hai dato un occhiata allo sportellino dov'è inserita la memoria? Se non è ben chiuso la macchina non si accende.

WaterFall · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 6:32 pm Oggetto:

tifo1 · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 6:38 pm Oggetto:

hihhi pensa se fosse cosi water

Ok!

WaterFall · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 6:49 pm Oggetto:

tifo1 · Inviato: Mar 18 Apr, 2006 6:52 pm Oggetto:

anche se mi sa che non è lo sportellino aperto visto che ha provato a sostituito la memoria,aspettiamo sue notizie

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

Vi ringrazio per la partecipazione.
Purtroppo lo sportellinno della memoria è chiuso. Trattieniti

Il problema è che quando accendo la macchina fa solo un piccolo rumore il led verde si accende per un microsecondo e poi più niente.

La macchina l'ho usata veramente pochissimo...diciamo 50 foto per provarla, tenuta in custodia morbida, nessun colpo...niente di niente.

Crying or Very sad

Kurtz-S9500 · utente Iscritto: 15 Gen 2006 Messaggi: 263

Visto che ti hanno già detto la cosa apparentemente scontata dello sportellino, ne aggiungo un altra....hai guardato nel mirino? Se la macchina è impostata sul mirino, potresti non accorgerti che è accesa, soprattutto se è giorno l'eventuale luminosità passa inosservata e puoi notarlo solo se avvicini l'occhio al mirino.

A parte quest'altra "cosa scontata", posso dirti di controllare le molle e i contatti interni della fotocamera se sono tutti della stessa altezza, se una delle pile non fà perfettamente contatto, ci può stare che succeda la cosa da te lamentata. Ti consiglierei di pulire anche i contatti delle pile, ma se hai usato varie batterie diverse, è chiaro che non dipenda da quello.

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

Purtroppo la macchina non da alcun segno di vita e vi assicuro che le ho provate tutte.
Non mi resta che fare il paccheto e spedire tutto all'assistenza (a spese mie andata e ritorno perché comprata in Germania) sperando di rivederla tornare sana e prima di agosto.
Crying or Very sad

tifo1 · Inviato: Lun 24 Apr, 2006 6:44 pm Oggetto:

ma la garanzia non è europea?

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

si.. la macchina è in garanzia europea ma le spese di trasporto se non hai la garanzia italiana sono intermente a carico tuo.

Kurtz-S9500 · utente Iscritto: 15 Gen 2006 Messaggi: 263

Se la spedisci al centro assistenza italiano, come immagino, e non direttamente al rivenditore, dovresti cavartela con molto meno tempo. Io l'ho ricevuta indietro in 8 giorni compresi viaggi, quello d'andata avevo scelto il "paccocelere1" che arriva in un giorno ma il ritorno l'ha fatto col corriere inviato dal centro assistenza e anche in questo caso ci ha messo circa un giorno, in pratica il lavoro è stato fatto in 6 giorni. Nel tuo caso se la riparazione non è semplice magari ci vorrà un pò di più ma non certo 3/4mesi...il tempo che spesso viene perso quando la macchina và in assistenza è quello d'attesa al centro di raccoltà, spedendo a nostro carico si paga si...ma almeno evitiamo di perdere tempo facendo fare al pacco il giro noi>negozio>centro di raccolta>assistenza>centro di raccolta>negozio>noi.

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

In pochi giorni l'assistenza Fuji mi ha rimandato la macchina a casa.
Scarto velocemente, guardo il foglio di lavorazione e e e....SORPRESA!! Non è stato fatto nulla alla macchina "NULLA DA RILEVARE" allora prendo la macchina e ...per magia... FUNZIONA!!
Ma allora!?...per 10 giorni l'ho tenuta a casa provandole tutte e non si è mai accesa...dopo una settimana presso l'assistenza si è messa a funzionare...cos'è l'aria di Torino che le fa male?
A parte gli scherzi...non riesco proprio a spiegarmi come sia possibile che la macchina arrivi all'assistenza e si metta a funzionare senza nulla fare mentre a casa mia non si è mai accesa.
MAH!

Altaich · Inviato: Mar 09 Mgg, 2006 3:20 pm Oggetto:

Beh adesso funziona, vai con le foto!! Wink

Kurtz-S9500 · utente Iscritto: 15 Gen 2006 Messaggi: 263

Forse me lo spiego io (in parte....però Wink

), le Fuji (tutte quelle che ho avuto) soffrono di svariati disturbi...passeggeri....in pratica per svariate cose....(esempio macchie sul display della s602zoom, flash "moscio" della 9500) la soluzione è stata quella di tenere la macchina alcune ore spenta, senza pile, e al riavviò come per magia il problema è scomparso....

Quindi m'immagino che il viaggio, sicuramente fatto senza batterie (e soprattutto durato sicuramente un tempo piuttosto lungo) "ha giovato" alla macchina e ripulendola da qualche impostazione "bloccata" che, evidentemente ne impediva l'avviamento.

Quanto meno preferisco, pensare a questo, piuttosto che a una "bugia" dell'assistenza...

Comunque l'importante che, adesso, tu ti possa finalmente godere la macchina...magari la prossima volta in caso di qualche "stranezza" prova a tenerla spenta per bel un pò... prima di spedirgliela... Ok!

nnever66 · nuovo utente Iscritto: 18 Apr 2006 Messaggi: 13

Purtroppo o per fortuna la macchina l'avevo tenuta due giorni senza pile e senza scheda ma quando ho provato ad accenderla non è successo nulla. Forse bisogna lasciarla 6 giorni (il tempo passato dalla mia spedizione alla presa in carico della macchina da parte del tecnico che l'ha accesa).
Non so veramente cosa pensare, ho comprato un prodotto che può bloccarsi e deve stare diversi giorni spento senza batterie per riprendersi?

Mi sembra abbastanza anomalo nel 2006 un prodotto del genere......