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NEMO nuovo utente
Iscritto: 15 Apr 2006 Messaggi: 15
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 6:49 am Oggetto: registrazione online |
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Ho letto che molti di voi hanno registrato la propria macchinetta online, ma è necessario farlo, perchè io ancora non l'ho registrata |
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rosariomiraglia utente

Iscritto: 17 Apr 2006 Messaggi: 80 Località: Stornara (FG)
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 7:41 am Oggetto: |
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Ho installato gli applicativi avuti con la S9500 e in fase di installazione ricordo di aver compilato un form riportando i miei dati, quelli della macchina, e il rivenditore e la data di acquisto. Nella foga non ho fatto alcuna stampa.
Ho provato ieri a fare la registrazione sul sito www.fujifilm.it ma ricevo questo errore:
Registrazione errata.
ATTENZIONE!
Il Numero Seriale non è valido, verificare la correttezza, prestare attenzione a non confondere
la lettera "o" con il numero "0" zero o viceversa.
N.B.: E' possibile effettuare la registrazione della garanzia solo per i prodotti acquistati in Italia.
Bene io ho scritto il seriale correttamente e la macchina ha garanzia italiana (comprata da sanmarinophoto.com). Ho contattato anche quei "balordi" della FUJIFIL ONLINE sia via email che via telefono, ma (a telefono) un tale RICCARDO non sapeva come rispondere alla mia semplice domanda: "perchè non avviene la registrazione? perchè già acuisita? il seriale della mia 9500 è associato al mio nome?".
E' capitato anche a voi? Qualche consiglio da darmi?
Grazie _________________ Canon EOS 7D - Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM - Canon EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS - Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM -
Canon EF 70-200mm f/4L USM - Canon Speedlite 580EX II - Lowepro REZO 190AW - thinkTANK Digital Holster 20 v2.0
iMac 27" Intel Quad-Core i7 2,93GHz - ATI Radeon HD5750 1GB GDDR5 - 8GB 1333 MHz DDR3- 2TB HD - Mac OS X v10.6.7 Snow Leopard |
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WaterFall utente attivo
Iscritto: 29 Set 2005 Messaggi: 4432 Località: Dalla Terra dei Fichi D'India :)
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 9:05 am Oggetto: |
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date un occhiatina qui
http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=87945
mi sa che il problema principale è che le macchine di'importazione non possono essere registrate.. la cosa fondamentale è avere una prova d'acquisto(Ricevuta Fiscale), per il resto nessun problema..  _________________ Indice Fuji (Tutto quel che cerchi lo trovi qui) / Fujifilm S5600 - Filtro UV HMC Hoya - Lenti Macro +10 +4 +2 +1 - Lente Binocolo 15x50 |
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NEMO nuovo utente
Iscritto: 15 Apr 2006 Messaggi: 15
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 10:19 am Oggetto: |
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Grazie waterfall, sempre puntuale. Con le ricevute tutto ok |
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rosariomiraglia utente

Iscritto: 17 Apr 2006 Messaggi: 80 Località: Stornara (FG)
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 12:09 pm Oggetto: |
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WaterFall ha scritto: | date un occhiatina qui
http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=87945
mi sa che il problema principale è che le macchine di'importazione non possono essere registrate.. la cosa fondamentale è avere una prova d'acquisto(Ricevuta Fiscale), per il resto nessun problema..  |
Ciao Waterfall...la mia macchina ha la garanzia italiana...cmq ho contattato i mitici della fuji (02895821) e mi hanno fatto inviare una email a tale dottor francesco.desideri@fujifilm.it.....waiting  _________________ Canon EOS 7D - Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM - Canon EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS - Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM -
Canon EF 70-200mm f/4L USM - Canon Speedlite 580EX II - Lowepro REZO 190AW - thinkTANK Digital Holster 20 v2.0
iMac 27" Intel Quad-Core i7 2,93GHz - ATI Radeon HD5750 1GB GDDR5 - 8GB 1333 MHz DDR3- 2TB HD - Mac OS X v10.6.7 Snow Leopard |
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WaterFall utente attivo
Iscritto: 29 Set 2005 Messaggi: 4432 Località: Dalla Terra dei Fichi D'India :)
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Gu utente
Iscritto: 29 Apr 2006 Messaggi: 58 Località: Bologna
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 6:19 pm Oggetto: |
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Io ho lo stesso problema.
Ho chiamato stamattina il numero dell'assistenza Fuji per chiedere spiegazioni.
Mi hanno risposto che non importa registrare la garanzia su internet, che basta il foglio della garanzia stampato nel manuale e il documento di acquisto. |
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Gu utente
Iscritto: 29 Apr 2006 Messaggi: 58 Località: Bologna
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 6:21 pm Oggetto: |
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Dimenticavo...
Visto il messaggio di errore sul sito, ho pensato di avere acquistato una macchina di importazione.
L'assistenza Fuji mi ha detto che se la garanzia nel libretto di istruzioni è scritta in italiano, allora la macchina è italiana.
Speriamo bene... |
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WaterFall utente attivo
Iscritto: 29 Set 2005 Messaggi: 4432 Località: Dalla Terra dei Fichi D'India :)
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 6:22 pm Oggetto: |
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Se ti dicono così perchè dubitare? cmq per quel che conta confermo quel che ti hanno detto  _________________ Indice Fuji (Tutto quel che cerchi lo trovi qui) / Fujifilm S5600 - Filtro UV HMC Hoya - Lenti Macro +10 +4 +2 +1 - Lente Binocolo 15x50 |
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Sax utente attivo

Iscritto: 15 Dic 2005 Messaggi: 1264 Località: Sud Romagna - Catòlga
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 6:38 pm Oggetto: |
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fuij italia mi disse che se il prodotto e' stato acquistato in italia anche se d'importazione la garanzia e' italiana!
ciao _________________ FUJI s5600 + lente macro autocostruita + raynox - DCR6600PRO + raynox - DCR-2020PRO
PENTAX K-r |
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WaterFall utente attivo
Iscritto: 29 Set 2005 Messaggi: 4432 Località: Dalla Terra dei Fichi D'India :)
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Inviato: Ven 12 Mgg, 2006 6:47 pm Oggetto: |
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Sax ha scritto: | fuij italia mi disse che se il prodotto e' stato acquistato in italia anche se d'importazione la garanzia e' italiana!
ciao |
beh, allora anche la mia ha garanzia italiana.. l'ho comprata in italia
sicuro al 100%?? _________________ Indice Fuji (Tutto quel che cerchi lo trovi qui) / Fujifilm S5600 - Filtro UV HMC Hoya - Lenti Macro +10 +4 +2 +1 - Lente Binocolo 15x50 |
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pask utente attivo

Iscritto: 15 Feb 2006 Messaggi: 5941 Località: Salerno
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Inviato: Sab 13 Mgg, 2006 1:42 pm Oggetto: |
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Concordo col dubbio di Waterfall... altrimenti che differenza ci sarebbe se è d'mportazione o no? Solo la lingua del manuale d'istruzioni?  _________________ Io non vivo nel mondo reale.
Vivo nel mondo astratto, creato dalla mia fantasia.
Ed è un bel posto... |
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Sax utente attivo

Iscritto: 15 Dic 2005 Messaggi: 1264 Località: Sud Romagna - Catòlga
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Inviato: Dom 14 Mgg, 2006 11:32 pm Oggetto: |
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fara' testo la nazionalita' di chi ti fattura il prodotto, se comperi su un sito un prodotto garanzia europa ma il fatturante e' italiano la garanzia e'!!! italiana!!!
io ho capito cosi', poi....
ciao _________________ FUJI s5600 + lente macro autocostruita + raynox - DCR6600PRO + raynox - DCR-2020PRO
PENTAX K-r |
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WaterFall utente attivo
Iscritto: 29 Set 2005 Messaggi: 4432 Località: Dalla Terra dei Fichi D'India :)
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Inviato: Dom 14 Mgg, 2006 11:34 pm Oggetto: |
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mi sembra molto strano ..chi potrebbe darci una risposta sicura? _________________ Indice Fuji (Tutto quel che cerchi lo trovi qui) / Fujifilm S5600 - Filtro UV HMC Hoya - Lenti Macro +10 +4 +2 +1 - Lente Binocolo 15x50 |
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Sax utente attivo

Iscritto: 15 Dic 2005 Messaggi: 1264 Località: Sud Romagna - Catòlga
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Inviato: Lun 15 Mgg, 2006 12:09 am Oggetto: |
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di questi mi fido http://www.altroconsumo.it/map/src/105732.htm _________________ FUJI s5600 + lente macro autocostruita + raynox - DCR6600PRO + raynox - DCR-2020PRO
PENTAX K-r
Ultima modifica effettuata da Sax il Gio 18 Mgg, 2006 12:39 am, modificato 1 volta in totale |
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gtime utente attivo

Iscritto: 13 Ott 2005 Messaggi: 1377 Località: Roma
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Inviato: Lun 15 Mgg, 2006 12:34 am Oggetto: |
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Gu ha scritto: | Io ho lo stesso problema.
Ho chiamato stamattina il numero dell'assistenza Fuji per chiedere spiegazioni.
Mi hanno risposto che non importa registrare la garanzia su internet, che basta il foglio della garanzia stampato nel manuale e il documento di acquisto. |
per la garanzia basta la registrazione è un "in più" _________________ 👍 |
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mike1964 utente attivo

Iscritto: 09 Feb 2004 Messaggi: 22585 Località: Salerno
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Inviato: Lun 15 Mgg, 2006 12:43 am Oggetto: |
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Si tratta di una cosa parzialmente diversa; effettivamente la garanzia di 24 mesi spetta al negoziante, ma non è detto che Fuji Italia sia obbligata a prestarla se la macchina è d'importazione.
Diciamo che, alla fine, sarebbero problemi del negoziante, che dovrà spedirla in un centro di assistenza italiano o estero, probabilmente a spese sue; ma in realtà sono problemi anche di chi compra, perchè con garanzia italiana non ci saranno difficoltà e il centro di assistenza nazionale riparerà senza tante storie tutte le macchine nell'arco dei 24 mesi; con garanzia internazionale invece il negoziante tenderà a perdere tempo, a contestare il difetto, ad addossare la responsabilità al consumatore, asserendo che l'ha rotto lui... insomma, state sicuri che prima di rimetterci di tasca propria (perchè così andrebbe a finire) il negoziante vi farà venire mal di fegato.
Questo sempre in pratica.
Legalmente si è tutelati, e ci sono le opportune azioni giudiziarie da avviare contro il negoziante; ma abbiate presente che queste azioni costano e davanti al Giudice dovrete sempre dimostrare che il danno non è dovuto a cattivo uso. _________________ [size=10]Pentax K100DS - Qualche vetro - Fuji S6500 |
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Sax utente attivo

Iscritto: 15 Dic 2005 Messaggi: 1264 Località: Sud Romagna - Catòlga
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Inviato: Lun 15 Mgg, 2006 1:46 am Oggetto: |
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quoto e ri-quoto mike, comprare "italiana" conviene
ciao _________________ FUJI s5600 + lente macro autocostruita + raynox - DCR6600PRO + raynox - DCR-2020PRO
PENTAX K-r |
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rosariomiraglia utente

Iscritto: 17 Apr 2006 Messaggi: 80 Località: Stornara (FG)
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Inviato: Mar 23 Mgg, 2006 3:05 pm Oggetto: |
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WaterFall ha scritto: | facci sapere quando avrai risposta.. |
Ciao ragazzi...ho appena ricevuto l'email da FujiFilm Italia.
Pare sia stato risolto il problema tecnico di cui ha sofferto la procedura
di registrazione online.
A questo punto sarebbe da provare...io lo prove questa sera... _________________ Canon EOS 7D - Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM - Canon EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS - Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM -
Canon EF 70-200mm f/4L USM - Canon Speedlite 580EX II - Lowepro REZO 190AW - thinkTANK Digital Holster 20 v2.0
iMac 27" Intel Quad-Core i7 2,93GHz - ATI Radeon HD5750 1GB GDDR5 - 8GB 1333 MHz DDR3- 2TB HD - Mac OS X v10.6.7 Snow Leopard |
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