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Tempi di assistenza

 
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Autore Messaggio
sfotografo
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Iscritto: 24 Set 2006
Messaggi: 779
Località: Pisa (da Formia)

MessaggioInviato: Mer 15 Apr, 2009 5:53 pm    Oggetto: Tempi di assistenza Rispondi con citazione

Ho un obiettivo Tamron in assistenza presso la Polyphoto.

Per farla breve: l'hanno ricevuto intorno al 23 febbraio 2009 e me lo restituiranno - se va bene - agli inizi di maggio. La Tamron - cui l'hanno inviato - chiede due mesi dalla presa in carico, avvenuta intorno all'inizio di marzo.

E` un tempo secondo me eccessivo. La legge impone tempi "congrui" per le riparazioni in garanzia: quale tempo puo` essere considerato congruo per un obiettivo o per un corpo macchina? Non ho mai avuto esperienze relative a materiale fotografico.

Ho fatto qualche ricerca su questo forum e non ho trovato nulla. Che ne dite di creare un post che riassume i tempi di assistenza delle varie ditte?

Non so quanto potrebbe risultare utile nella pratica, ma, in caso di dubbi tra alternative "equivalenti", uno potrebbe basare un eventuale acquisto anche sul fattore "assistenza".

-- sfoto
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girlpower
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Iscritto: 28 Set 2005
Messaggi: 5172
Località: Terni

MessaggioInviato: Mer 15 Apr, 2009 8:51 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

hai sbagliato sezione, è + opporturno postare nella sezione obiettivi, visto che si parla appunto di assistenza di obiettivi tamron Wink
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sfotografo
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Iscritto: 24 Set 2006
Messaggi: 779
Località: Pisa (da Formia)

MessaggioInviato: Gio 16 Apr, 2009 7:03 am    Oggetto: Rispondi con citazione

La domanda riguarda pero` anche i corpi macchina... Piu`in generale "materiale fotografico"...
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