Camera Service Milano: 750€ di preventivo per una 30D

Pietro Bianchi · utente attivo Iscritto: 11 Mar 2006 Messaggi: 2685 Località: Parma

Il prologo:

circa un mese fa, inizio Ottobre, magicamente si rompe il display posteriore di una 30D vecchia di ben 5 mesi: schermo nero, cuore (mio) in difficoltà.
Analizzando attentamente il malato scopro che:
la macchina va perfettamente, tutti i bottoni sono ok, ottime fotografie come sempre e soprattutto il display vive ancora, si è sono "spenta" l'illuminazione e aguzzando la vista riesco ancora a vedere tutto nel display.

Diagnosi mia da povero ingegnere sfigato:
rotti o spenti o senza alimentazione i led bianchi che retroilluminano l'lcd.

Invio verso Milano al Camera Service la piccolina tramite il negozio che me l'ha venduta, parte esattamente martedì 17.
Oggi 3 Novembre non sentendo ancora nulla mi prendo la briga di chiamare (stupidamente pensavo dovessero farlo loro e non io 3 volte la settimana) e la centralinista / segretaria / impiegata di turno mi dice il preventivo:

secondo loro la macchina è "tutta ossidata" con "pezzi staccati dentro" e servono 750 euro per sistemarla. "EEEEEEEEEEEEEEEEEEEHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH????!!"

Si, un milione e mezzo per riparare 4 led bianchi sfigati senza alimentazione (posto che sia davvero ossidata), su un oggetto che ne costa 2 nuovo. Un milione e mezzo.

La macchina ovviamente non è caduta nell'acido, non ha mai preso acqua direttamente (umidità si, se piove e io sono in giro penso sia umido) e guardandola esternamente è in mint conditions, non un segno, non una righetta da nessuna parte.

Che dire, l'impressione che ho ricevuto è che provino a farti fesso per alzare il fatturato, ma forse sono io che sono arrabbiato e deluso: quel che è certo è che piuttosto di darglieli la lancio contro un muro.
Vi farò sapere.

bdcpv · operatore commerciale Iscritto: 02 Gen 2005 Messaggi: 5847

black_paint_2003 · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 12:28 pm Oggetto:

gitantil · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 12:58 pm Oggetto:

ma scusami non dovrebbe essere in garanzia la fotocamera, che senso ha tutto questo post????

Pertinace · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 1:18 pm Oggetto:

CarloC · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 2:16 pm Oggetto:

Pertinace, come mai questo avtar?

Carlo

Pietro Bianchi · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 2:25 pm Oggetto:

victor53 · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 2:30 pm Oggetto:

muzly · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 2:55 pm Oggetto:

madonna.. se èe vero che non c'hai fatto nulla.... rompi le palle anche a canon.... ti sono vicino.....

uno spende na marea de soldi e poi si trova cosi...... non ci credo!

Nikast · operatore commerciale Iscritto: 11 Mar 2006 Messaggi: 2275

volevo prendere la 30d....mica che si incepperà per un pò di umidità?

fgioia · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 3:11 pm Oggetto:

il guasto di solito si apre direttamente con canon che provvede a farti sapere in che modo portare la macchina a camera service, a volte la ritirano direttamente loro, strano che lo abbia fatto il negoziante per te. comunque visto che l'ha portata il negoziante in questione rompi le palle a lui, non al camera service. Smile

in tutto cio' ti sono vicino e spero che tu risolva. Ok!

Pertinace · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 3:13 pm Oggetto:

CarloC · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 3:17 pm Oggetto:

Snoopy63 · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 3:41 pm Oggetto:

Qualche giorno addietro ebbi a scrivere su questo topic ...

http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=129267&postdays=0&postorder=asc&start=40

Lo stesso muro insormontabile che è toccato a me con l'assistenza in veneto! Triste

lukaspop · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 5:27 pm Oggetto:

io ho trovato in camera service personale competente disponibile e cordiale , e il piccolo intervento sulla mima 5d è stato fatto in garanzia e al momento ( pulizia vetrino messa a fuoco e sensore ) sono andato direttamente io da loro senza passare per il negozio.. mi spiace che con te si stiano comportando così..

cmq secondo me la macchiana era difettosa dal'inizio , strano che se tu non l'hai bagnata si sia ossidata come dicono loro..

tienici aggiornati cmq

ps curiosità , dato che sono anche io di pr , dove hai preso la 30D ?

AleZan

Pietro Bianchi · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 6:16 pm Oggetto:

grazie a tutti per la solidarietà, vi terrò aggiornati con le novità appena ne ho, per ora non aggiungo attori alla vicenda.
Grazie ancora.

750 EURO PER 4 LED! Trattieniti

flurry · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 6:27 pm Oggetto:

al 90% è zompato l'inverter la lampada di retroilluminazione potrebbe essere ok...
750 euro è una follia...

gitantil · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 6:38 pm Oggetto:

cmq se dopo aver esposto il problema direttamente a canon non risolvi lo stesso nulla prova a scrivere con un avvocato una letterina e magicamente tutto andrà a posto

imopen · Inviato: Ven 03 Nov, 2006 8:55 pm Oggetto:

una cosa mi sfugge Pietro... ma se è in garanzia perché devi pagare??

scusa è la parola tua contro la parola loro, loro diranno che l'hai messa a mollo, tu scrivi con un avvocato che non è vero (tanto è vero che la macchina funziona bene per il resto e che il display ancora funziona, è solo la retroilluminazione che non va).

oppure rivolgiti subito al giudice di pace. Wink