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celeste
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Iscritto: 19 Dic 2005
Messaggi: 793
Località: trieste
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 Inviato: Ven 18 Ago, 2006 11:02 am Oggetto: mi si è guastata la s9500..che devo fare? |
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Al primo giorno di una vacanza di 20 giorni in Puglia la ghiera di regolazione di tempi e diaframma ha smesso di funzionare  ..essendo il primo e unico acquisto su internet (sanmarino photo), e non potendola quindi andare dal commerciante in modo che la mandi lui all'assistenza...che devo fare??
grazie..
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Ma, veri viaggiatori sono quelli che partono per partire; cuori leggeri, simili a palloncini, non si staccano mai dal loro destino, e senza sapere perché dicono sempre: Andiamo! -Baudelaire-
http://www.flickr.com/photos/celebu/ |
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giuseppe pumilia
utente attivo
Iscritto: 30 Set 2005
Messaggi: 4200
Località: Salemi (TP)
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| Inviato: Ven 18 Ago, 2006 11:31 am Oggetto: |
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Ciao celeste, mi dispiace un casino, ti capisco benissimo dato che è successo anche a me la stessa cosa, a tal proposito ti rimando a questo link dove ne abbiamo parlato. Quello che ti consiglio di fare è di chiamare l'assistenza, ti fai aprire la pratica e gliela mandi tutto a spese fuji. L'importante è che tu abbia uno scontrino o fattura dove è visibile la data di acquisto e il negozio dove l'hai acquistata e che sia garanzia italia, se è garanzia europea le spese di spedizione sono a tuo carico. 
Ecco il link: http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=101690
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 Nikon FM2 Nikkor 200 f.4 50 f.1,8 28 f.2,8 Fotografare, cogliere l'istante nel tempo che passa inesorabile. Peppe77Indice Fuji (Tutto quel che cerchi lo trovi qui)Album dei Fujisti Gruppo No Reflex su flickr |
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tifo1
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Iscritto: 01 Nov 2005
Messaggi: 2221
Località: Ticino-Svizzera
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| Inviato: Ven 18 Ago, 2006 4:53 pm Oggetto: |
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azz un altra andata,la mia la porto a lurd a far benedire
quanti scatti ha fatto? |
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celeste
utente attivo
Iscritto: 19 Dic 2005
Messaggi: 793
Località: trieste
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| Inviato: Ven 18 Ago, 2006 7:13 pm Oggetto: |
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| giuseppe pumilia ha scritto: | Ciao celeste, mi dispiace un casino, ti capisco benissimo dato che è successo anche a me la stessa cosa, a tal proposito ti rimando a questo link dove ne abbiamo parlato. Quello che ti consiglio di fare è di chiamare l'assistenza, ti fai aprire la pratica e gliela mandi tutto a spese fuji. L'importante è che tu abbia uno scontrino o fattura dove è visibile la data di acquisto e il negozio dove l'hai acquistata e che sia garanzia italia, se è garanzia europea le spese di spedizione sono a tuo carico.
Ecco il link: http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=101690 |
quindi devo chiamare lo 0396058294? o i numeri che iniziano per 02?
non credo di aver superato i 3000 scatti, come si fa a vedere? lo scontrino numerato di sanmarino photo ce l'ho, è scritto che per la garanzia serviva quello, ma non ce scritto se è italiana o europea...lo so sn imbranatissima, ma nn ho mai mandato niente in assistenza...
di solito quanto tempo ci stanno?a novembre volevo portarla in portogallo...
grazie!!
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celeste
utente attivo
Iscritto: 19 Dic 2005
Messaggi: 793
Località: trieste
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| Inviato: Ven 18 Ago, 2006 7:16 pm Oggetto: |
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| tifo1 ha scritto: | | la mia la porto a lurd a far benedire |
ti prego non dirmi così...
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tifo1
utente attivo
Iscritto: 01 Nov 2005
Messaggi: 2221
Località: Ticino-Svizzera
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| Inviato: Ven 18 Ago, 2006 7:27 pm Oggetto: |
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| celeste ha scritto: | | tifo1 ha scritto: | | la mia la porto a lurd a far benedire |
ti prego non dirmi così... |
e si a lurd visto che per il momento la mia va e a fine dicembre la garanzia scade |
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Frankie_ts
utente
Iscritto: 24 Nov 2005
Messaggi: 278
Località: Trieste
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| Inviato: Ven 18 Ago, 2006 7:54 pm Oggetto: |
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Anch'io l'ho comprata da sanmarinophoto, purtoppo lo scontrino te lo mandano via email,non so quanto valora ha!! Mi dispiace molto per la tua macchina, celeste... poi fammi sapere cosa ti dice l'assistenza! Anche tu di ts ?!!
_________________
Fuji Finepix S9500 |
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celeste
utente attivo
Iscritto: 19 Dic 2005
Messaggi: 793
Località: trieste
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| Inviato: Sab 19 Ago, 2006 7:47 am Oggetto: |
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| Frankie_ts ha scritto: | | Anche tu di ts ?!! |
Si, caro concittadino
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victor53
utente attivo
Iscritto: 03 Apr 2004
Messaggi: 24845
Località: Lerici (SP) Liguria
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| Inviato: Sab 19 Ago, 2006 8:02 am Oggetto: |
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lo scontrino tramite e-mail ha valenza fiscale a tutti gli effetti. La garanzia dovrebbe essere italiana e comunque negli incartamenti all'interno dovrebbe esserci scritto! 
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° Vittorio ° www.photovictor.it
EOS 7D-5D-40D-20D - 12/24 HSM -Canon 24/105 L f4 - 135 L f2 -70/200 L f4 -
...che meravigliosa opportunità ha un fotografo, con un gesto porta nel futuro un attimo del presente! |
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giuseppe pumilia
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Iscritto: 30 Set 2005
Messaggi: 4200
Località: Salemi (TP)
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| Inviato: Sab 19 Ago, 2006 8:26 am Oggetto: |
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| celeste ha scritto: | | giuseppe pumilia ha scritto: | Ciao celeste, mi dispiace un casino, ti capisco benissimo dato che è successo anche a me la stessa cosa, a tal proposito ti rimando a questo link dove ne abbiamo parlato. Quello che ti consiglio di fare è di chiamare l'assistenza, ti fai aprire la pratica e gliela mandi tutto a spese fuji. L'importante è che tu abbia uno scontrino o fattura dove è visibile la data di acquisto e il negozio dove l'hai acquistata e che sia garanzia italia, se è garanzia europea le spese di spedizione sono a tuo carico.
Ecco il link: http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=101690 |
quindi devo chiamare lo 0396058294? o i numeri che iniziano per 02?
non credo di aver superato i 3000 scatti, come si fa a vedere? lo scontrino numerato di sanmarino photo ce l'ho, è scritto che per la garanzia serviva quello, ma non ce scritto se è italiana o europea...lo so sn imbranatissima, ma nn ho mai mandato niente in assistenza...
di solito quanto tempo ci stanno?a novembre volevo portarla in portogallo...
grazie!! |
Allora Celeste, se hai lo scontrino non hai di che preoccuparti, la macchina ti dovrebbe ritornare in una settimana massimo 10 giorni tra andata e ritorno 
Questo è il numero che devi chiamare per farti aprire la pratica di riparazione e loro ti dicono cosa fare e dove e a chi spedire:
02/67978181
Questo è il numero di telefono della SDR il centro assistenza tecnica:
039/6058294 e questo è quello di fax:
039/6058295.
Quindi prima di tutto chiama lo 02, dopo di che per notizie riguardo la tua macchina puoi chiamare o faxare direttamente il centro assistenza fuji SDR chiedendo del signor o all'attenzione del signor Riccardo.
Dando il serial nomber della macchina già loro sanno se la macchina è garanzia fuji italia o europea. Tanti auguri Celeste e spero vivamente che la tua 9500 ti ritorni il prima possibile.  [/b]
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Frankie_ts
utente
Iscritto: 24 Nov 2005
Messaggi: 278
Località: Trieste
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| Inviato: Sab 19 Ago, 2006 9:21 am Oggetto: |
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| victor53 ha scritto: | | lo scontrino tramite e-mail ha valenza fiscale a tutti gli effetti. La garanzia dovrebbe essere italiana e comunque negli incartamenti all'interno dovrebbe esserci scritto! |
Meglio così, si la garanzia è italiana
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Fuji Finepix S9500 |
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celeste
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Iscritto: 19 Dic 2005
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Località: trieste
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| Inviato: Sab 19 Ago, 2006 1:49 pm Oggetto: |
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| giuseppe pumilia ha scritto: |
Allora Celeste, se hai lo scontrino non hai di che preoccuparti, la macchina ti dovrebbe ritornare in una settimana massimo 10 giorni tra andata e ritorno
Questo è il numero che devi chiamare per farti aprire la pratica di riparazione e loro ti dicono cosa fare e dove e a chi spedire:
02/67978181
Questo è il numero di telefono della SDR il centro assistenza tecnica:
039/6058294 e questo è quello di fax:
039/6058295.
Quindi prima di tutto chiama lo 02, dopo di che per notizie riguardo la tua macchina puoi chiamare o faxare direttamente il centro assistenza fuji SDR chiedendo del signor o all'attenzione del signor Riccardo.
Dando il serial nomber della macchina già loro sanno se la macchina è garanzia fuji italia o europea. Tanti auguri Celeste e spero vivamente che la tua 9500 ti ritorni il prima possibile. |
ok, lunedì mattina li chiamo, grazie ancora!!
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giuseppe pumilia
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celeste
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| Inviato: Lun 21 Ago, 2006 8:43 am Oggetto: |
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AAAAAARRRGGGHHHH!!!è dalle 9 d stamatina che provo a chiamare, ma ogni volta ho sentito 2 minuti di "per elisa" e basta, prima che la chiamata finisca...
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giuseppe pumilia
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| Inviato: Lun 21 Ago, 2006 8:48 am Oggetto: |
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| celeste ha scritto: | | AAAAAARRRGGGHHHH!!!è dalle 9 d stamatina che provo a chiamare, ma ogni volta ho sentito 2 minuti di "per elisa" e basta, prima che la chiamata finisca... |
Chiami lo 02? Non so non hanno qualche messaggio registrato oltre a per elisa? Mica saranno in ferie?,  comunque non penso 
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celeste
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| Inviato: Lun 21 Ago, 2006 8:51 am Oggetto: |
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| giuseppe pumilia ha scritto: |
Chiami lo 02? Non so non hanno qualche messaggio registrato oltre a per elisa? Mica saranno in ferie?, comunque non penso |
Si, lo 02...e oltre a per elisa non c'è nessun messaggio...se fossero in ferie ci sarebbe, no?..invece dopo 2 min la chiamata finisce...
Vabbè, ho trovato la loro mail sul sito della fuji italia e gli ho scritto... 
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giuseppe pumilia
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celeste
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| Inviato: Lun 11 Set, 2006 3:38 pm Oggetto: |
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La fotocamera se n'è andata e non ritorna più...
Alla fine l'ha mandata con il corriere il mio commerciante di fiducia...e domani sono 3 settimane...e mi dicono che è ancora troppo presto per sapere qualcosa...e intanto vedo che i prezzi della canon 350d (la s 9500 è stata un ripiego xkè nn avevo abbastanza soldi per una reflex decente..) si abbassano...  ... ...
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celeste
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| Inviato: Lun 11 Set, 2006 3:39 pm Oggetto: |
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La fotocamera se n'è andata e non ritorna più...
Alla fine l'ha mandata con il corriere il mio commerciante di fiducia...e domani sono 3 settimane...e mi dicono che è ancora troppo presto per sapere qualcosa...e intanto vedo che i prezzi della canon 350d (la s 9500 è stata un ripiego xkè nn avevo abbastanza soldi per una reflex decente..) si abbassano... ... ...
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giuseppe pumilia
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| Inviato: Lun 11 Set, 2006 3:56 pm Oggetto: |
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| celeste ha scritto: | La fotocamera se n'è andata e non ritorna più...
Alla fine l'ha mandata con il corriere il mio commerciante di fiducia...e domani sono 3 settimane...e mi dicono che è ancora troppo presto per sapere qualcosa...e intanto vedo che i prezzi della canon 350d (la s 9500 è stata un ripiego xkè nn avevo abbastanza soldi per una reflex decente..) si abbassano... ... ... |
Ciao celeste, scusa ma sei riuscita a parlare direttamente con la SDR o sono parole del tuo commerciante di fiducia? Mi sembra davvero strano per riparare la mia hanno impiegato circa 13 giorni compreso andata e ritorno del viaggio, l'ho spedita io. Certo che non riesco a capire davvero, quando ho avuto problemi con macchine fuji, l'assistenza è stata sempre abbastanza veloce, po figurati oltre alla mia macchina ho mandato insieme una macchina di una mia cliente che è ritornata insieme alla mia. Cerca di parlare con il sig. Riccardo se non lo hai fatto ti chiarirà meglio la situazione. Ciao Celeste, speriamo bene
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